Saiba como funcionam nossos processos de Trocas e devoluções.

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

O produto não pode conter seus lacres violados e deve estar em perfeitas condições conforme ele foi recebido.

 

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou através do WhatsApp 

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Para fazer a devolução a LEVEN irá gerar um código de logística reversa para que você possa fazer a devolução sem custo.

 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:   

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país. E Você pode receber o seu pedido no conforto do seu lar

 

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Para trocas e devoluções dependerá da análise de nossa euiqpe técnica, mas faremos o mais rápido possível. Para qualquer dúvida chame a gente no WhatsApp 

 

Como Comparar

  1. Escolha o produto que deseja comprar.
  2. Clique no botão de "Agregar ao carrinho" ou "Comprar". O seu produto será adicionado ao carrinho e você poderá seguir comprando, caso desejar.
  3. Você pode seguir agregando outros produtos ao carrinho ou, então, clicar em "Finalizar Compra".
  4. Complete com seus dados de contato e clique em "Continuar".
  5. Coloque o endereço de onde você deseja receber o produto. Logo clique em "Continuar".
  6. Selecione a forma de frete que desejar e clique em "Continuar".
    • Os envios são feitos a partir dos Correios.
  7. Escolha o meio de pagamento.
    • Uma vez que você tenha escolhido o meio de pagamento, clique "Continuar".
  8. Finalmente na Confirmação da compra você pode revisar toda a informação sobre a mesma, inclusive os seus dados. Logo clique em "Continuar".
  9. Você será redirigido para outra tela para que complete os dados sobre a forma de pagamento escolhida. Depois de confirmar a compra receberá um email da nossa parte, esse não será um comprovante de pagamento.
  10. Uma vez creditado o pagamento, faremos um envio correspondente dos produtos que você comprou.